Ubicación
Este lujoso hotel es uno de los preferidos por encontrarse en una ubicación central en el corazón de Madrid, en la conocida Gran Vía. Está rodeado de tiendas, bancos, boutiques de moda, cines, teatros y discotecas. También queda cerca del centro histórico de la ciudad, con el Palacio Real, la ópera, la Puerta del Sol, la Cibeles y los muesos de Reina Sofía, Thyssen y el Prado. Justo a la puerta hay una parada de transporte público con autobuses y la parada de metro Santo Domingo.
Instalaciones
El hotel fue renovado en el 2006, está climatizado y cuenta con 232 habitaciones repartidas por 9 plantas, de las que 155 son dobles, 24 individuales, 16 suites Júnior y 2 suites. Además, dispone de instalaciones como peluquería, bar, restaurante, azotea con piscina (abierta según la estación), conexión a Internet, servicio de vigilancia las 24 horas, centro de negocios, servicio de lavandería, garaje y aparcamiento.
Habitaciones
Las habitaciones combinan una elegancia clásica con decoración moderna, las camas son muy cómodas y muchas de las habitaciones disponen de terraza con vistas impresionantes de la ciudad. Todas ellas están equipadas con cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, conexión a Internet, aire acondicionado, calefacción, TV vía satélite, minibar y caja fuerte. Se ofrece servicio de despertador.
Deporte y ocio
Además de la piscina de la azotea, el hotel ofrece sauna, gimnasio, y servicio de masaje.
Comidas
Por la mañana se puede tomar el desayuno en la sala de buffets o disfrutar del buffet de desayuno en la azotea, al lado de la piscina, mientras se disfruta de las vistas sobre Madrid. Al final del día se puede tomar un refresco en la zona de piscina o en el bar.
Tarjetas de crédito
Se aceptan: American Express, Visa, Euro/Mastercard y Diners Club.